CSG Willem de Zwijger experimenteert met een model over ouder- en leerlingtevredenheid. In dat kader ontvangen ouders en leerlingen van klas 3 een brief met daarin gegevens die hierop betrekking hebben. Door in te loggen kunnen deze ouders en leerlingen het systeem bereiken en hun mening over tal van zaken geven. Inloggen is slechts mogelijk met de codes die vermeld zijn in de brief. Klik daarna op

http://www.kwaliteitscholen.nl/kwaliteitscholen/Login.asp?SC=csgwillemdezwijger

Hieronder volgt nadere informatie over het nut van Kwaliteitschool.

Oudertevredenheid, leerlingtevredenheid als onderdeel van kwaliteitszorg op CSG Willem de Zwijger

Scholen maken steeds meer werk van kwaliteitszorg. Dat verlangt de wetgeving van de school, maar ook scholen zelf ervaren de meerwaarde ervan. Voor elke school is het belangrijk verantwoording af te leggen van hun beleid, niet alleen aan het bestuur, maar ook aan de afnemers: leerlingen c.q. de ouders. 
Bij kwaliteitszorg worden in principe vijf vragen gesteld en beantwoord:
1. Doet de school de goede dingen?
2. Doet de school de dingen goed?
3. Hoe weet de school dat?
4. Vinden anderen dat ook?
5. Wat doet de school met die wetenschap?Kortom: kwaliteitszorg is een kwestie van jezelf (directie, personeel) en de betrokkenen (leerlingen, ouders) vragen stellen, antwoorden zoeken met meetinstrumenten en de resultaten communiceren en omzetten in beleid. Beleid dat controleerbaar moet zijn. En dat moet regelmatig gebeuren, of zoals men het deftig formuleert, "met behulp van een beleidscyclus (planning- en control-cyclus)". Kwaliteitscholen is een geïntegreerd systeem voor onderzoeken en testen, voor archivering van onderzoeksgegevens van leerlingen, ouders, medewerkers, nieuwe en ex-leerlingen. Scholen die gebruik maken van Kwaliteitscholen maken serieus werk van kwaliteitszorg. En dat is een grote stap voorwaarts, omdat de school actief probeert haar kwaliteit te verbeteren.

De onderzoeksmodule waar de school (en ouders) gebruik van kan maken kent ongeveer 50 onderzoeken:
- van ouders over school: schoolindex oudertevredenheid, introductiegesprek nieuwe leerling, open avond, keuzefactoren, open dag
- van  ouders over eigen kind: faalangst, leerstijlen, dyslexie, leerstijlen
- van leerling over school: schoolindex leerlingtevredenheid, monitoring veiligheid scholen, tweede fase en studiehuis, keuzefactoren nieuwe  leerlingen
- van leerling over zichzelf: studiemotivatie en concentratie, vaardigheden en gedrag,
- van leerling over personeel: competentiewaardering, faalangst
- van personeel over zichzelf: competentiewaardering zelf
- van personeel over personeel: competentiewaardering collega's
- van personeel over leerling: vaardigheden en gedrag, determinatie overgang, leerstijlen
- van personeel over school: personeeltevredenheid meter, tweede fase en studiehuis, evaluatie nieuwe docenten 
- van directie over personeel: competentiewaardering medewerker.
Elke school zal keuzes moeten maken. Deze onderzoeken zullen niet allemaal afgenomen worden, maar van sommige zult u zeker horen. Ook kan u om medewerking gevraagd worden. Ons advies is: doet u dat vooral. Op die manier kan de school het onderwijs aan uw kind verbeteren, en daar gaat het allemaal om.